Términos y Condiciones
Última actualización: 5 de agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el uso del servicio de suscripción de Vaelico (“Servicio”) y del sitio web vaelico.ai, prestado por VAELICO STUDIO, S.L., CIF B27669050, con domicilio social en Calle Gregori Casasempere Juan, 10, Esc. 1, 6º, Puerta 1, 03802 Alcoy (Alicante), España (“Vaelico”, “nosotros”). Al registrarte o usar el Servicio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.
El Servicio se encuentra actualmente en fase de lista de espera previa al lanzamiento — los pagos y suscripciones descritos aquí todavía no están activos. Estos Términos regirán el Servicio una vez se active la facturación.
1. El servicio
Vaelico aloja modelos de IA de peso abierto para ficción interactiva y roleplay y los ofrece mediante una aplicación web y una API compatible con OpenAI. Los modelos disponibles, los límites y las funcionalidades pueden cambiar con el tiempo a medida que mejoramos el Servicio.
2. Registro y cuenta
Necesitas una cuenta para usar el Servicio. Debes proporcionar información veraz y mantener tus credenciales a salvo. Eres responsable de la actividad que se produzca bajo tu cuenta. Avísanos de inmediato a hello@vaelico.ai si sospechas de un acceso no autorizado.
Debes tener al menos 18 años, o la edad de mayoría de edad legal en tu jurisdicción, para crear una cuenta.
3. Planes, precios y renovación
- Ofrecemos un plan Gratis y una suscripción de pago Pro; los precios vigentes se muestran en nuestra página de precios.
- Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente por el mismo periodo (por ejemplo, mensual) salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación.
- Los precios se muestran sin impuestos; pueden aplicarse impuestos según tu país y se añadirán en el pago cuando corresponda.
- Avisaremos por correo con antelación razonable antes de que cualquier cambio de precio afecte a las suscripciones ya activas.
4. Cancelación y derecho de desistimiento
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta; la cancelación detiene las renovaciones futuras y surte efecto al final del periodo de facturación en curso.
Si eres consumidor en la UE/EEE, tienes derecho a desistir de una compra de suscripción en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, conforme a la Directiva 2011/83/UE tal como se aplica en España. Excepción: dado que el Servicio es contenido digital no suministrado en soporte material, este derecho se pierde una vez que hayamos empezado a prestarlo con tu consentimiento previo expreso y tu reconocimiento de que, por ello, pierdes el derecho de desistimiento — consentimiento que prestas al activar un plan de pago. Cuando el derecho siga vigente (por ejemplo, si aún no has empezado a usar las funciones de pago), contacta con hello@vaelico.ai para solicitar el reembolso.
5. Propiedad intelectual
Tu contenido. Conservas la titularidad de las indicaciones (prompts), personajes y demás datos que introduces (“Entradas”) y de los textos que el Servicio genera para ti (“Salidas”), sujeto a las condiciones de licencia de los modelos subyacentes cuando corresponda. Nos concedes una licencia limitada para procesar Entradas y Salidas únicamente para operar, mantener y mejorar el Servicio.
Nuestro contenido. El software del Servicio, la marca y el contenido del sitio web pertenecen a VAELICO STUDIO, S.L. o a nuestros licenciantes. Estos Términos no te transfieren nada de ello más allá del derecho a usar el Servicio según su finalidad.
6. Uso aceptable
Te comprometes a usar el Servicio conforme a nuestra Política de Uso Aceptable. Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento, según se describe allí.
7. Disponibilidad y exención de garantías
El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad.” Buscamos un alto nivel de disponibilidad, pero no garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea idóneo para un fin concreto. Las Salidas generadas por IA pueden ser inexactas o inadecuadas en algunos contextos — usa tu criterio.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, VAELICO STUDIO, S.L. no responde de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la normativa española o de la UE en materia de protección al consumidor.
9. Modificación de estos Términos
Podemos actualizar estos Términos a medida que el Servicio evolucione. Avisaremos a los suscriptores activos por correo o mediante aviso en la aplicación antes de que los cambios materiales entren en vigor. El uso continuado después de esa fecha implica la aceptación de los Términos actualizados.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio de VAELICO STUDIO, S.L., salvo que seas consumidor, en cuyo caso también podrás acudir a los juzgados y tribunales de tu propio domicilio, conforme a la normativa imperativa aplicable.
Contacto
Preguntas sobre estos Términos: hello@vaelico.ai.